به گزارش اقتصادآنلاین، نیلان خودرو شمس عرضه تویوتا کرولا کراس را از سال ۱۴۰۴ آغاز کرد. این شرکت اعلام کرده است که با وجود مشکلات ناشی از اختلال در حملونقل بینالمللی و شرایط خاص منطقه، بخش عمده خودروهای ثبتنامی در موعد مقرر به خریداران تحویل داده شد، اما حدود ۲۰ درصد از تعهدات به دلیل چالشهای لجستیکی با تأخیر مواجه شدند.
اکنون با ورود تمامی خودروهای باقیمانده به کشور، فرآیند ایفای این تعهدات وارد مرحله نهایی شده و شرکت از برنامهریزی برای تحویل کامل پروندههای معوق خبر داده است.
یکی از مهمترین نکات این مرحله، ارتقای مدل خودروهای تحویلی است. بر اساس اعلام نیلان خودرو شمس، مشتریانی که تویوتا کرولا کراس مدل ۲۰۲۵ را ثبتنام کرده بودند، خودروی خود را با مدل ۲۰۲۶ دریافت خواهند کرد، بدون آنکه مبلغی اضافه پرداخت کنند. قیمت نهایی خودرو همان مبلغ درجشده در قرارداد اولیه خواهد بود.
به این ترتیب، خریدارانی که به دلیل تأخیر در تحویل، هنوز خودروی خود را دریافت نکردهاند، بدون افزایش هزینه، نسخه جدیدتر کرولا کراس را تحویل خواهند گرفت. این اقدام میتواند بخشی از نارضایتیهای ناشی از تأخیر را جبران کرده و نشاندهنده تلاش شرکت برای انجام تعهدات با شرایطی مطلوبتر برای مشتریان باشد.
نیلان خودرو شمس همچنین این تصمیم را در راستای حفظ اعتماد مشتریان، تکمیل تعهدات فروش و تقویت جایگاه خود در بازار خودروهای وارداتی عنوان کرده است.
